2018年10月19日，规划分局基层信访工作人员参加了由金沙67783检测路线区信访局组织的信访业务知识跟学培训。此次培训为一对一教学模式，由信访局业务骨干专人指导参训人员，围绕办信、网信、接访等信访业务展开讲解。分局信访工作人员一方面带着问题边学边问，一方面进行网上实际操作，并解决了信访平台中结案评价和上传文件过程中遇到的常见问题。
信访事件无大小，一枝一叶总关情。规划分局信访工作人员将在今后的工作中进一步加强学习，提高工作效率，切实增强服务群众的本领和能力。
规划分局：学做结合，扎实做好信访工作
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