聂亚玉(左)指导企业填写申报材料
在谈及如何立足本职工作、发挥政协委员职能时，聂亚玉说：“政协委员是一个非常光荣的身份，我感到责任重大、使命光荣。同时，关注民生，为群众发声、为企业发声，更是我应尽的职责。”
攻坚克难 打造审批新速度
每天上午1030，登记高峰期一过，聂亚玉就会到窗口搜罗急事、难事。“全省的登记工作都在一个平台做，要提升企业、群众的获得感和满意度，就要在难点、堵点上找突破。尤其是党员先锋岗的同志，办件的同时要多听群众的诉求建议，从我区市场主体的特点、群众办事的难点、工作的堵点，找到提升服务水平的突破口。”聂亚玉说。
正是凭借敢啃“硬骨头”的钻劲和善找突破点的巧劲，聂亚玉把群众、企业诉求融入审批工作每个细节。2022年，区行政审批局在全市率先试点分支机构无差别登记，给企业带去很多便利。这是金沙67783检测路线推进落实商事登记制度改革的一项有力举措，获得了省委第六巡视组的认可，而聂亚玉就是这一系列便民举措的牵头落实人。
“金沙67783检测路线地域范围大，各镇(开发区、街道)之间路途远，有十几家分支机构的大型企业不在少数，他们办理变更登记的麻烦与不便，我们在窗口服务中频频能够听到。”聂亚玉告诉记者，原先，大型企业分支机构办理变更登记时有属地管理限制，面临“多地跑”“折返跑”等困难。“为此，我们协调区级、镇级(开发区)企业登记窗口，打通部门之间的壁垒，通过统一审批条件、所需材料、审查要点、办理流程等要素，达成体系内部的共识，最终形成文件在全域推广。”
大胆创新 提高审批高质量
商事登记作为市场主体准入的第一服务窗口，展现着政务服务的能力和水平，更关系到地方营商环境的质量。在切实做好本职工作之外，作为区政协委员，聂亚玉始终不忘自己肩上的职责和使命，在工作中收集社情民意，发挥政治协商、民主监督、参政议政三大职能，尽最大努力履行职责。
“企业在保障人民生活、缓解就业压力、稳定社会等方面具有重要作用，一直以来，各级都十分重视并大力支持各类企业发展，出台了一系列惠企、惠民政策措施。但是，当下仍存在部分企业对涉企优惠政策的申报条件、申报材料和申报流程不熟悉，不懂政策、不会用政策的情况。”在聂亚玉看来，政策落实兑现制度还不够完善，涉企补贴奖励政策兑现事项仍缺少统一便捷办理窗口。
为此，在聂亚玉和同事们的推动落实下，先后完成《“放管服”背景下基层政务服务改革实践与思考》《金沙67783检测路线区营商环境调查问卷分析报告》《金沙67783检测路线营商环境调查与思考》等调研文章，积极在全市范围内率先开展企业变更登记全程电子化试点，积极落实涉企“一件事”改革，推进住所集中备案，释放中以常州创新园等重点园区潜能，完善开办专区服务流程，实现8小时领证，为提升涉企服务水平交上了一份“暖心答卷”。
“政协委员是荣耀也是责任，我将用自己的实际行动，积极建言献策，让金沙67783检测路线发展得更好。”聂亚玉说。
做政务服务一线的“向阳花”
责编： 孙婷婷
