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外来人口有了依靠,法治服务上了台阶——小镇上岗“烦恼回收站” 24小时“不打烊”
来源:金沙67783检测路线日报 作者:诸丽琴 周洁茹 日期:2023-12-15  报料热线:86598222

  红联村调解员陈志鹏在红联大宿舍“烦恼回收站”取件

  金沙67783检测路线新闻网讯 (记者 诸丽琴 周洁茹)昨天,横林镇第3只“烦恼回收站”,在常州市美奇装饰材料有限公司大门外正式上岗。

  “烦恼回收站”旁,配备了“使用说明书”:“您有任何法治需求都可以投递给我,将会有专人为您答疑解惑!”

  横林镇司法所所长刘丹打开地图,画了个小圈:“美奇这个点位,500米半径范围内有大小企业20家,约600名员工。”

  此前已上岗的两只“烦恼回收站”,一只在人流量大的红联公园,一只在外来人口集中租住的红联大宿舍。

  作为国家级绿色家居产业示范园区,横林镇以制造业为主,拥有常住人口12万人,其中外来人口超7万人。

  “受本地产业影响,外来人口以中低学历、低技能劳动者居多。再加上地缘因素等,相较于本地居民,他们主动获取法治服务的能力偏弱。”有着15年基层工作经验的刘丹坦言。

  “揣”着问题,不知“找谁问”;知道可以“找政府”,又觉得“事情小”,没必要;即便“想上门”,但上班没时间,还是“算了吧”。

  面对现实情况,今年6月,横林镇以红联村为试点,设立“烦恼回收站”,24小时在岗。红联村有145家企业,第一网格外来人口占总人数的2/3,仅红联大宿舍就有500余名外来人口。

  为更方便群众,“烦恼回收站”旁还设置了“点菜单”。群众可勾选“一般服务”,也可写明事由“定制需求”,留下联系方式。每周一,红联村调解员陈志鹏会开站“取件”,根据繁简难易“分拣派送”。

  “收件人”包括律师、民警、法官、检察官、心理咨询师以及上一级司法部门。“如果是简易的法律咨询和矛盾调解,我这一道便能就地完成。”陈志鹏说。

  “‘出嫁女’无权继承父母的遗产吗?”四川老家的父母相继去世,兄弟拒绝张丽继承家产。陈志鹏告诉她:“没有遗嘱、遗赠以及其他处分财产的行为情况下,‘出嫁女’应当按照法定继承。”

  “没想到,‘烦恼’进了‘烦恼回收站’,问题真的解决了!”时隔1个多月,山东小伙吴佳的意外之喜还流露在言语间。

  吴佳曾在一家企业实习,今年9月底,实习期满被辞退。“企业要求我写自愿离职书,实习期没有帮我缴纳社保。”他上网搜索维权,很多律师都只留下电话,要付费咨询。“自认倒霉”的吴佳,瞥见了红联大宿舍门口的“烦恼回收站”。

  “烦恼”投出的第3天,陈志鹏的电话打了过来。“当天我就联系驻村律师刘春晖一起去企业,前后协商了4轮。”最终,企业补缴3个月社保,并给予了补偿。“前天回访电话打过去,他刚找到了新工作。”

  服务空间前移,受理时间不限。上岗至今,“烦恼回收站”共收到20多个“烦恼”,均已妥善解决。

  记者看到,刘丹手中的地图上,5个点位打上了星标。“明年我们将在全镇21个村(社区)、2个工业园区投放‘烦恼回收站’,年前忙着调研选址呢!”

外来人口有了依靠,法治服务上了台阶——小镇上岗“烦恼回收站” 24小时“不打烊”

责编: 蒋彩婷

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