日前，记者走进蠡河社区蠡新家园17幢地下车库，地面平整光滑，车辆停放整齐，一切井然有序。居民蒋小平告诉记者，一年前，这里还是尘土飞扬，停在这里的车子都布满了厚厚的灰尘。“多亏了网格员唐辰明，帮我们协调解决，才有了现在的好环境。”

　　唐辰明，蠡河社区第五网格网格员。去年，在辖区范围内巡查走访时，他发现蠡新家园17幢地面停车乱象颇为严重：随意停放的车辆遮挡了进出通道，因为停车激发的居民矛盾越来越多……地下车库有车位，大家为什么不停呢?通过实地查看以及入户了解后，唐辰明知道了症结所在——地下车库地面起砂严重。

　　蠡新家园17幢有三个单元，共60余户居民。“居民不在家、电话联系不上是常有的事，一次不行就两次。”唐辰明回忆。了解到大家“重整车库”的诉求后，唐辰明又协调召开了专题居民议事会，最终一致通过重整地下车库的议案。今年1月，地下车库终于焕然一新。“不仅重新浇筑了地面，还安装了防撞护角，车位划分也更加清晰。现在，我们都愿意把车子停到地下车库去。”蒋小平说。

　　“作为一个网格员，必须架好居民和社区之间的连心桥，多倾听居民合理的、迫切的需求和一些好的建议，这样才能够为居民办实事、办成事、办好事。”成为网格员后，唐辰明总是尽自己所能帮助居民，为高龄或行动不便的老人上门送房产证、协调不文明养狗引发的矛盾、为辖区居民找回赌气出走的孩子……对于网格内的弱势群体，他更是有着“一本账”：1名五保户、1名烈士后代、3名独居老人。他定期走访慰问，将党和政府的关心带给他们，让他们感受到温暖。“我真的很感谢小唐，让我感受到了关爱。”五保户蔡忠涛说。

在社区与居民之间架起“连心桥”

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