2003年，大学毕业后，我成为了当时的戚墅堰区城管大队的一名执法队员，一干就是十年。2013年，我调任戚墅堰区城管局党政办主任，虽然到了管理岗位，但我始终觉得，干我们这一行，办公室是待不住的，街头巷尾才是工作的主阵地。

　　“七分服务，二分管理，一分处罚”，这是我多年来在工作实践中摸索出来的做法。在很多人眼里，城管是个吃力不讨好的苦差事，但看着城市面貌一年一个变化、一年上一个台阶，我乐在其中。在这个过程中，我们城管中队也屡获“青年文明号”“工人先锋号”“标兵中队”等荣誉。

　　随着城市环境综合整治工作全面开展，面对戚墅堰地区城中村多、基础设施薄弱、整治难度大等情况，我召集各街道相关负责人实地勘察，针对辖区所有居民开展不少于2轮的摸底调查，居住人口、停车问题、环境整治等情况都登记在册，顺利起草了三年整治规划，我也被评为“全省城市环境综合整治先进个人”。

　　2019年，我被调到常州经开区环境卫生管理处，任处长一职，全面推行垃圾分类工作，打造集垃圾分类宣教展厅、垃圾分类共建课堂、垃圾分类体验区和互动游戏区为一体的宣教中心。还积极与全市中小学合作开展垃圾分类宣教活动，希望通过一个孩子带动一个家庭的方式，让垃圾分类走进千家万户。

　　这些年，伴随着越来越多的新技术投入城市管理，我也见证了一线环卫工人工作设备“鸟枪换炮”。我们用上了皮卡、客货车等现代化运输工具，还有先进的高压清洗车、疏通车、雾炮车。有了这些好帮手，工作效率大大提高。

　　转眼20年过去，走在常经开的大街小巷，看到城市面貌日新月异、城市治理日渐文明，我会自豪地向家人朋友介绍，这其中流淌着我们城管人、环卫人的辛勤汗水，承载着我们做好“城市美容师”“家园守望者”的愿景。

　　本报记者 张可馨 整理

“街头巷尾才是我工作的主阵地”

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