金沙67783检测路线新闻网讯 (记者 王宁) “我动手术花了很多钱，每个月还要支出很高的医药费，听说有大病保险救助，不知道该如何申请。”日前，金沙67783检测路线国家高新区十里社区第三网格网格员盛国松在上门走访过程中，了解到了居民周大爷的难处。

　　周大爷今年72岁，子女都在外打工，老伴几年前因病去世，他独自一人生活。去年，周大爷被查出患有肺癌，住院手术自费了2万多元，每个月还要吃药，经济十分拮据。了解到这一情况后，盛国松主动整理周大爷的住院小结、发票、身份证、银行卡等材料，并帮助他填写申请表，顺利为其办理了大病保险救助。

　　政府每年都会出台不同的惠民政策，然而，群众对惠民政策不熟悉，要么不知道政策类型，要么不清楚申领程序和标准，导致政策文件上的惠民举措成了“空中楼阁”。如何让惠民政策更透明、更接地气，无障碍到达群众身边?

　　“去年底，我们推出‘服务代办’模式，社区网格员通过入户走访了解居民信息和需求。针对困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴、医疗救助政策等领域，将政策和居民实际情况进行匹配，协助他们办理证件、申请补助。”十里社区党总支书记周小平说，老百姓“点单”，网格员“接单”，精准打通惠民政策“堵点”，让改革发展成果实实在在惠及群众。

　　实践证明，“服务代办”不仅能清除阻碍惠民政策落实的“绊脚石”，在脱贫攻坚、殡葬事项、民居改造等流程复杂、手续繁琐的工作上也取得了良好成效。

　　日前，社区第一网格网格员周林接到长安三村居民唐先生的电话，想请社区帮忙办理其父亲殡葬相关手续。在周林的帮助下，不到1小时，便完成了所有手续。“原来要跑医院、派出所、民政局等地，网格员代办为我们省下了不少精力。”唐先生说，社区推行的殡葬手续网格员代办服务，仅需通过电话或微信预约，即可让网格员上门办理相关手续，相当人性化。

　　民生无小事，枝叶总关情。经过3个多月的试运行，十里社区网格员“接单”29件，目前已解决26件，新筛查出符合条件的15名困难群体纳入补贴保障范围。

　　周小平表示，社区将进一步丰富“服务代办”事项，逐步建立完善一支网格员帮办队伍，为网格内有需求的群众开展精准化上门服务，让群众办理业务更快、更方便、更省心。

高新区十里社区“服务代办”打通惠民政策“堵点”

责编： 蒋彩婷