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高新区北区创新协商治理新路径
民有呼 我有应
来源:金沙67783检测路线日报 作者:韩世勤 邱军荣 记者 王宁 日期:2020-01-21  报料热线:86598222

  金沙67783检测路线新闻网讯(韩世勤 邱军荣 记者 王宁)去年以来,金沙67783检测路线国家高新区北区深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,积极探路基层治理创新,以“有事齐商量、协商解难题”为抓手,通过社会各界力量广泛参与协商议事,着力提升了辖区社会治理工作水平,涌现了一批基层社会治理的靓丽名片。

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  新城域社区“和乐之家”议事会 有事大家讲,难事众人帮

  “夏城西巷的乱停车问题相当严重,二、三期出入口处已发生好几起交通事故了。”

  “我在家里的厨房正做菜呢,就有人高空抛物,乱扔东西。”

  “小区老年人健身的地方太少了,我们跳个舞跟打游击一样,两三天换个地方。”

  ……

  日前,新城域社区的“和乐之家”议事会上,居民们你一言、我一语,说着各自遇到的烦心事。

  据了解,“和乐之家”议事会成立于2016年,旨在打造一个社区与居民、物业、片警之间畅通交流、商讨议事、解决问题的民主协商渠道。议事会成员由社区工作人员、物业公司人员、社区党员代表、居民代表、居民小组长、社区片警等各路“精英”组成,共同打造家门口的议事平台。

  为使议事会的议题更有针对性、代表性、可操作性,去年以来,新城域社区结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和为民服务项目,主动入户走访,听取居民对社区发展、服务态度和服务项目上的意见或建议,让居民与社区更近,让服务与百姓更亲。

  自从有了议事会,社区“议事员”参与社区事务更积极了,纷纷表示要用好这个平台,多为居民解决一些“烦心事”。而居民群众在参与自治实践的活动中,也增强了对社区的认同感和归属感。据统计,议事会建立以来,共协调解决各类事务30余件。

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  邱墅社区解忧茶屋

  大事小事坐下议一议

  邱墅社区地处金沙67783检测路线中心城区,包括5个商业小区、3个安置小区和2个自然村,社区人员结构相对复杂,既有刚刚“洗脚上楼”的农民,也有城市居民,还有不少新市民。由于居民层次差别较大,社会矛盾纠纷复杂多样,光靠社区工作人员的力量远不够解决这些层出不穷的问题。

  2015年初,邱墅社区成立“解忧茶屋”,由城中花苑业委会牵头,每天向居民开放“问诊”。为使“茶屋”更接地气,社区还专门成立骨干团,邀请社区工作人员、网格长、楼道长和居民志愿者共同加入,小到矛盾调解,大到工程维修,广泛听取并采纳合理建议。让居民在喝茶的同时,谈论社区“长短”,建言社区发展,营造美好和谐的社区氛围。

  走进“解忧茶屋”,8平方米左右的空间里摆着一张方桌、几张靠背椅,还有各色茶杯,布置简单清爽。自推出“茶屋”议事模式以来,200余起大小事务在这里得到了解决,居民也有了相互熟悉的平台,让大家从“一墙之隔不往来,擦肩而过不搭话”变成如今的“邻里一家亲、随时‘茶屋’见”。

  去年5月,在“解忧茶屋”议事过程中,大家提出有电动车乱停乱放,特别是在小区楼道内充电,带来了很大的安全隐患,迫切希望能在室外公共区域增加集中充电桩。经社区、业委会及物业多方调查研究,半个月后,第一批55个充电车位就安装到位,目前已增设到116个。

  邱墅社区党委书记华建坤表示,“解忧茶屋”为居民打造了一个轻松愉快的讨论环境和解决问题的平台,既办了“家事”,又解决了“难事”。为了将为民服务工作做得更细、更实、更好,今后,社区还会引进警官、律师和心理咨询师等专业人员,提升专业服务水平。

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  东庄社区老崔工作室议事会

  携手共绘“同心圆”

  东庄社区既保留了原有的村庄结构(8个村民小组),又有新建商业小区3个、无物业老小区9个。由于居民层次差别较大,社会矛盾纠纷复杂多样。为此,社区建立以各网格居民代表、社区党员等为主体的“老崔工作室议事会”,定期集中商议各网格的矛盾纠纷、群众诉求等,不仅提高了社区网格化管理的效率,也极大地调动了辖区居民的主动性和积极性。

  东庄村民小组是社区8个村民小组之一,多年来一直存在墙面渗水、墙面乱涂写等问题。去年9月,数名居民代表和社区工作人员围坐在老崔工作室,商议着如何将“灰头土脸”的东庄村民小组变得靓丽起来。会后,网格长将议事结果向社区党委反映,在充分调研并征求民意的基础上,一个以“文化”为主题的改造工程全面启动。

  原本单调、枯燥、不起眼的村道墙面经过构思、彩绘,成为了“文化墙”,不仅美化了村容村貌,更成为了宣传正能量的核心阵地。居民们纷纷点赞表示:“多年的破墙面又亮堂起来了!”

  事由民议,倾听群众心声。面对小区居民提出的问题,老崔工作室围绕“走、帮、议、联”四个关键字,搭建了民主协商的良好平台。“走”就是走近居民,了解居民的问题,及时在议事会中讨论、决策;“帮”就是对民主协商事项实施过程中生活受到影响的居民进行帮扶;“议”就是召开议事会,征集居民的意见和建议,商议讨论方案;“联”就是充分运用社区资源,为居民服务。

  我们有话说

  高新区北区党委书记

  杨华夏

  高新区北区各社区坚持群众呼声和问题导向,走有自主特色的协商民主“微观”社区治理之路,形成了“一社区一品牌”。除新城域社区、东庄社区和邱墅社区外,十里社区“社区议事会”、贺北社区“抖音宣传文明互评”、马杭社区“民主协商听证会”、古方社区“网格议事小院”、香溢澜桥社区“社情民意气象站”、喜盈门社区“同心议事园”、龚家社区“有一说一议事会”的工作实践,也结出了协商民主、创新社区治理服务的丰硕成果。

  区民政局副局长

  许如新

  党的十九届四中全会把“推进国家治理体系和治理能力现代化”“坚持和完善人民当家作主制度体系”“坚持和完善共建共治共享的社会治理制度”作为全党的重大战略任务。高新区北区深化社区居民自治的协商民主生动实践,较好地诠释了党和国家社会治理的宏观布局。下一步,区民政局将联合北区,打造系统化、特色化、可持续、成效显的协商民主新品牌,为金沙67783检测路线的社会治理体系和治理能力现代化建设助力添彩。

  短评

  基层社区治理是多元主体共同参与协作的过程,仅靠政府和社区“一头热”是难以开展的。高新区北区创新协商治理新路径,将社区治理模式由被动应付转变为主动干预,激发居民的参与热情,真正让“居民说事”成为社区治理多元化中的有序主体。

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责编: 万一峰

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