眼下处于防控新冠肺炎疫情的关键时期，记者来到位于牛塘镇高家村的招商花园城，在这个普通的小区里，发现了许多温暖的人物和瞬间。

　　两位“爱跑腿”的物业管家

　　上午的小区物业服务中心，一袋袋新鲜的蔬菜瓜果被整齐摆放在接待台上，每个塑料袋上贴着一张醒目的红纸，上面标注着采买员和配送员姓名，以及两人当日上午的体温。

　　记者了解到，招商花园城常住居民达6000余人，为了让业主安心在家，生活物资得到充分保障，小区物业推出了每日采买服务。服务不仅针对居家隔离人员，也面向其他业主。自此，物业管家陈琦娜和张传浪便有了新的身份——“采买员”和“配送员”。

　　每日清晨，陈琦娜和张传浪都会拿着隔天业主提供的采买清单来到小区附近的菜场和超市。记者看到，除了部分业主需要消毒液、药品等，多数业主所列的清单是蔬菜瓜果、肉蛋等新鲜食物。为了让业主买到性价比最高的菜，两人还常常起早赶往凌家塘批发市场。“批发市场的菜通常比较便宜，帮业主省一点也是好的。”陈琦娜说，有一次，为了帮业主买提子，她整整跑了3家超市。

　　完成采买清单上的所有物品后，两人自觉地量体温，并在采买服务安心卡上签字、标注体温。“很多业主会自己下楼领取订购的物品，对于不便下楼的业主，我们会第一时间送货上门。”张传浪说。

　　一位“没当成”的志愿者

　　“我隔离期间，受到了很多人的照顾，所以一解除隔离就希望能和大家一起战斗。”雷以奇是湖北人，在常州定居。1月中旬，一家人回湖北老家办事，之后便一起回到了招商花园城的住处。得知村委在排查湖北返常人员，他第一时间向村委和孩子所在学校报备，并主动配合检查，一直居家隔离。

　　“疫情期间，难免有部分业主对我存在一些看法，认为我们一家会给居民的健康安全造成隐患。”雷以奇告诉记者，社区民警、小区物业等的热心关怀让他的沮丧和担忧情绪一扫而光，邻居还主动提出要帮他们买菜。“虽说物业也提供送菜上门服务，但邻居每次出门前都会发微信问我需要什么。”每当打开家门，看到门口放着物业和邻居送来的日用品、蔬菜，雷以奇都觉得很温暖。

　　解除隔离后，雷以奇主动提出要当抗疫志愿者。考虑到部分确诊患者发病潜伏期较长等多重因素，村委婉拒了他的请求，并对他再三表示感谢。“村委也是从大局考虑，完全可以理解，以后有用得到我的地方，一定记得喊我!就冲着大家在我最困难的时候没有抛弃我，也冲着我是一名共产党员。”雷以奇说。

　　一位“带病上岗”的社区民警

　　“今天是你们解除居家隔离的日子，尽管如此，也不能掉以轻心，平常尽量少出门，有什么事尽管叫我。”见到高家村社区民警凌健时，他正把一块“解除隔离告示牌”张贴在招商花园城一业主家门前，并叮嘱对方继续注意自身防护。

　　疫情发生以来，招商花园城共排查出30余位需要居家隔离的人员。凌健挨家挨户看望他们，隔着门安抚情绪，并把他们的生活诉求及时传递给物业。

　　随着小区外来人口陆续返常，凌健每天忙着登记他们的最新动态。“就在年前，凌健刚刚生了一场病，身体还未完全恢复，但他的工作量却是所有社区民警中最多的。”牛塘派出所教导员胥志阳说。

　　“手机从来不敢静音，有时候半夜也会有接处警任务，接到电话立刻就要奔赴现场。尤其在疫情期间，如果因为我动作慢了没有让问题得到及时解决，我难辞其咎。”凌健严肃地说。

　　采访手记

　　“满街的灯光，处处都会有我们的坚守。”在小区物业服务中心的墙上，贴着这样一句话。

　　清晨的监控值班室里，保安师傅已经盯着监控一夜未眠;上午的楼道，环卫人员背着消毒药水仔细喷洒，药水挥发令她双眼红肿;下午的小区门前，快递小哥把包裹一字排开，翘首等待着收件人的到来……战“疫”进行时，这些温暖守候，让人心安。

疫情期间，“花园城”涌现“温暖群像”

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